Quy trình Thiết kế Website Chuyên Nghiệp Từ A–Z

Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn từng bước hiện thực hóa điều đó – kèm ví dụ thực tế từ MERA là khách hàng , thương hiệu thời trang cao cấp tại Việt Nam, người đã thành công khi xây dựng website theo quy trình bài bản.

Bước 1: Xác Định Mục Tiêu và Chức Năng Của Website

ẢNH: MERA TECH

Đây là nền tảng cốt lõi. Trước khi bắt tay vào thiết kế, bạn cần trả lời rõ: “Website này được tạo ra để làm gì?”

- Mục tiêu có thể bao gồm:

- Giới thiệu doanh nghiệp và tầm nhìn

- Bán hàng trực tuyến

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

- Thể hiện bản sắc thương hiệu

- Cung cấp thông tin hữu ích, blog chuyên môn

- Hỗ trợ khách hàng (qua chatbot, tài liệu...)

📌 MUSHIE yêu cầu website phải thể hiện được sự tinh tế, thời thượng của thương hiệu, đồng thời đóng vai trò là cửa hàng thời trang trực tuyến có khả năng bán hàng hiệu quả.

🔑 TIP MERA: Đừng chọn quá nhiều mục tiêu cho một website. Hãy ưu tiên 1–2 chức năng chính để thiết kế có định hướng rõ ràng.

Bước 2: Phân Tích Khách Hàng Mục Tiêu

ẢNH: MERA TECH

Thiết kế phải xoay quanh người dùng, không phải gu cá nhân. Việc hiểu khách hàng là ai sẽ quyết định cách bạn truyền tải thông điệp, bố cục, chọn màu sắc và tính năng.

Cần làm rõ:

- Độ tuổi, giới tính, thu nhập, thói quen online

- Họ thường dùng thiết bị gì (mobile, desktop)

- Mức kỳ vọng của họ khi truy cập website bạn là gì?

📌 MUSHIE nhắm đến nữ giới 25–40 tuổi, yêu thời trang tối giản, có gu thẩm mỹ và sẵn sàng chi tiền cho trải nghiệm cao cấp. Vì vậy, họ chọn phong cách thiết kế hiện đại, ảnh lớn, bố cục tối giản như tạp chí thời trang, gam màu trung tính và font chữ thanh thoát.

🔑 TIP MERA: Bạn có thể khảo sát khách hàng hiện tại hoặc phỏng vấn nhanh 5–10 khách hàng mục tiêu để xác nhận giả định về hành vi và kỳ vọng của họ.

Bước 3: Nghiên Cứu Đối Thủ Cạnh Tranh

ẢNH: MERA TECH

Tìm hiểu đối thủ là cách để bạn học hỏi điểm mạnh và tránh lặp lại nhược điểm của họ.

Hãy phân tích:

- Cách họ trình bày sản phẩm, dịch vụ

- Giao diện có dễ dùng không?

- Thông điệp thương hiệu thể hiện như thế nào?

- Tốc độ tải trang, tối ưu SEO ra sao?

📌 MUSHIE dành thời gian nghiên cứu các thương hiệu như MIUMIU nhưng không sao chép, mà chọn cách tạo dấu ấn riêng qua thiết kế gần gũi hơn với thị trường Việt Nam.

🔑 TIP MERA: Dùng công cụ như SimilarWeb, BuiltWith hoặc các extension phân tích SEO để xem website đối thủ được xây bằng gì, có lưu lượng truy cập bao nhiêu, SEO mạnh ở đâu.

Bước 4: Lên Kế Hoạch Sitemap và Cấu Trúc Nội Dung

ẢNH: MERA TECH

Sitemap chính là bản đồ định hướng trải nghiệm người dùng trên website. Nó giúp:

- Người dùng không bị “lạc đường”

- Nội dung không bị trùng lặp, thiếu hụt

- Google dễ crawl và đánh chỉ mục

📌 MUSHIE chọn cấu trúc đơn giản nhưng hiệu quả:

- Trang chủ – giới thiệu nhanh thương hiệu và dẫn link đi các BST

- Bộ sưu tập – chia theo mùa, có filter thông minh

- Sản phẩm – ảnh rõ nét, mô tả ngắn, nút mua nổi bật

- Blog – kể câu chuyện, chia sẻ cảm hứng

- Giới thiệu – trình bày triết lý và đội ngũ

- Liên hệ – đơn giản, có biểu mẫu đặt câu hỏi

🔑 TIP MERA: Không nên nhồi nhét quá nhiều trang con. Ưu tiên 5–7 trang chính, các trang phụ có thể để trong menu ẩn hoặc footer.

Bước 5: Thiết Kế Giao Diện Người Dùng (UI) & Trải Nghiệm Người Dùng (UX)

ẢNH: MERA TECH

Giao diện là thứ đầu tiên khách hàng nhìn thấy. Trải nghiệm người dùng là thứ khiến họ ở lại.

Thiết kế cần:

- Dễ điều hướng, rõ ràng

- Tương phản tốt giữa chữ – nền

- CTA nổi bật nhưng không gượng ép

- Responsive – hiển thị đẹp mọi thiết bị

📌 MUSHIE chọn thiết kế dạng tạp chí thời trang, nhiều khoảng trắng, ảnh toàn màn hình, CTA mềm mại nhưng hiệu quả.

🔑 TIP MERA: Thường xuyên test bản thiết kế bằng mắt của người không chuyên (như khách hàng) để biết liệu họ có “bị lạc” hay bối rối khi sử dụng website không.

Bước 6: Phát Triển Website (Coding)

ẢNH: MERA TECH

Tuỳ ngân sách, bạn có thể chọn các nền tảng phổ biến như WordPress (đối với blog & bán hàng đơn giản), Webflow (nếu muốn nhiều hiệu ứng), hoặc code riêng theo yêu cầu như MERA (nếu cần tính năng đặc thù).

Yêu cầu kỹ thuật:

- Chuẩn SEO on-page

- Tốc độ tải nhanh (dưới 3s)

- Tích hợp pixel theo dõi, email marketing, chatbot,...

- Bảo mật SSL, mã hóa dữ liệu

🔑 TIP MERA: Cài plugin đo lường hiệu suất như GTMetrix hoặc Lighthouse để kiểm tra điểm tốc độ thường xuyên trong quá trình phát triển.

Bước 7: Kiểm Thử và Hiệu Chỉnh (Testing)

ẢNH: MERA TECH

Không ai muốn ra mắt một website đầy lỗi. Đây là giai đoạn bạn kiểm tra toàn bộ:

- Tốc độ tải trên nhiều thiết bị

- Tương thích đa trình duyệt

- Hoạt động của form, giỏ hàng, thanh toán

- Các đường dẫn, hình ảnh có hiển thị đúng

MERA đã thử nghiệm 7 phiên bản layout trang sản phẩm, theo dõi tỷ lệ chuyển đổi và chọn ra bản hiệu quả nhất sau A/B testing 2 tuần.

🔑 TIP MERA: Mời 5–10 người không quen với website dùng thử. Ghi lại hành vi của họ qua phần mềm screen recording như Hotjar để phát hiện điểm cần cải tiến.

Bước 8: Đưa Website Vào Vận Hành Chính Thức

ẢNH: MERA TECH

Sau khi hoàn tất kiểm thử, bạn có thể chính thức “go live”. Nhưng đừng quên checklist:

- Gửi sitemap lên Google Search Console

- Cài Google Analytics, Meta Pixel

- Tối ưu lại tốc độ

- Thông báo ra mắt qua email, mạng xã hội

MUSHIE kết hợp ra mắt website cùng chiến dịch giới thiệu bộ sưu tập mới, giúp lượt truy cập tăng đột biến trong tuần đầu tiên.

🔑TIP MERA: Tạo một ưu đãi đặc biệt nhân dịp ra mắt website để tăng tương tác, như mã giảm giá, quà tặng cho 100 đơn đầu tiên,...

Bước 9: Bảo Trì, Phân Tích và Cải Tiến

ẢNH: MERA TECH

Website không phải “xây xong là xong”. Bạn cần duy trì nội dung, cập nhật bảo mật, theo dõi hành vi người dùng và thử nghiệm liên tục để tăng chuyển đổi.

MERA cập nhật blog định kỳ 2 tuần/lần, sử dụng Data Studio để theo dõi hiệu quả từng trang, từng sản phẩm.

🔑TIP MERA: Mỗi quý nên dành 1–2 tuần để đánh giá lại hiệu quả website, từ tốc độ đến hành vi người dùng để kịp thời tinh chỉnh.

Kết Luận:

ẢNH: MERA TECH

Xây dựng website chuyên nghiệp là hành trình cần chiến lược và sự đầu tư nghiêm túc. Một website đẹp là chưa đủ – nó cần được thiết kế đúng với mục tiêu, đúng người dùng và đúng thời điểm. Hành trình của MERA cho thấy khi làm bài bản, website không chỉ là “nơi để xem” mà là công cụ bán hàng, xây thương hiệu và tạo kết nối sâu sắc với khách hàng.

Nếu bạn đang ấp ủ xây dựng website cho doanh nghiệp mình, đừng ngại bắt đầu từng bước. Và nếu cần người đồng hành, tôi sẵn sàng hỗ trợ cùng bạn thực hiện.

Liên hệ ngay để được tư vấn miễn phí và nhận phân tích chuyên sâu về website hiện tại của bạn:
Hotline: 076 200 2251
Website: www.mera-tech.vn

MERA – đối tác chiến lược trong thiết kế và chuyển đổi số, đồng hành cùng bạn trên hành trình xây dựng website tạo giá trị thực sự.